Аналитический центр TAdviser опубликовал обзор российского рынка систем мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой, посвященный ключевым тенденциям развития отрасли, требованиям заказчиков и возможностям современных отечественных платформ. В числе участников обзора — компания Смарт Текнолоджис с системой мониторинга и управления СТ.Монитор.
В рамках обзора заместитель директора технического департамента Смарт Текнолоджис Василий Халтурин рассказал о требованиях, которые сегодня предъявляются к отечественным системам мониторинга. По его словам, одним из ключевых критериев выбора платформы стала полноценная поддержка российского программного стека:
«На текущий момент это не просто важный, а обязательный фактор для работы на российском рынке. С учетом политики импортозамещения и требований к информационной безопасности, использование систем без нативной поддержки российских ОС и СУБД существенно ограничено или невозможно в ряде отраслей. Подчеркну, что речь идет именно о нативной поддержке, а не о формальной совместимости. Это означает корректную установку, стабильную работу, полноценный сбор метрик и интеграцию без „обходных решений“ и доработок».
Еще одним важным фактором успешного внедрения Василий Халтурин назвал удобство интерфейса и готовность системы к эксплуатации без длительной настройки:
«Это снижает зависимость от узких специалистов, уменьшает количество ошибок при настройке и ускоряет обучение новых пользователей. Наша практика внедрений показывает, что сложные интерфейсы и необходимость собирать мониторинг „с нуля“ часто становятся узким местом — система формально внедрена, но фактически не используется в полном объеме».
По мнению Василия Халтурина, качество пользовательского интерфейса и наличие готовых шаблонов напрямую влияют на сроки и стоимость внедрения: чем интуитивнее система и чем больше типовых сценариев доступно «из коробки», тем быстрее заказчик переходит от установки к полноценной эксплуатации.
В рамках обзора также опубликована экспертная статья Смарт Текнолоджис «Интеллектуальный мониторинг инфраструктуры: как предприятия переходят от наблюдения к управлению», посвященная развитию современных систем мониторинга. В материале рассматривается переход от классического контроля состояния инфраструктуры к интеллектуальному управлению ИТ-сервисами за счет автоматизации, интеграции с ITSM-процессами и использования аналитики.
→ Ознакомиться с обзором TAdviser
→ Читать статью
В рамках обзора заместитель директора технического департамента Смарт Текнолоджис Василий Халтурин рассказал о требованиях, которые сегодня предъявляются к отечественным системам мониторинга. По его словам, одним из ключевых критериев выбора платформы стала полноценная поддержка российского программного стека:
«На текущий момент это не просто важный, а обязательный фактор для работы на российском рынке. С учетом политики импортозамещения и требований к информационной безопасности, использование систем без нативной поддержки российских ОС и СУБД существенно ограничено или невозможно в ряде отраслей. Подчеркну, что речь идет именно о нативной поддержке, а не о формальной совместимости. Это означает корректную установку, стабильную работу, полноценный сбор метрик и интеграцию без „обходных решений“ и доработок».
Еще одним важным фактором успешного внедрения Василий Халтурин назвал удобство интерфейса и готовность системы к эксплуатации без длительной настройки:
«Это снижает зависимость от узких специалистов, уменьшает количество ошибок при настройке и ускоряет обучение новых пользователей. Наша практика внедрений показывает, что сложные интерфейсы и необходимость собирать мониторинг „с нуля“ часто становятся узким местом — система формально внедрена, но фактически не используется в полном объеме».
По мнению Василия Халтурина, качество пользовательского интерфейса и наличие готовых шаблонов напрямую влияют на сроки и стоимость внедрения: чем интуитивнее система и чем больше типовых сценариев доступно «из коробки», тем быстрее заказчик переходит от установки к полноценной эксплуатации.
В рамках обзора также опубликована экспертная статья Смарт Текнолоджис «Интеллектуальный мониторинг инфраструктуры: как предприятия переходят от наблюдения к управлению», посвященная развитию современных систем мониторинга. В материале рассматривается переход от классического контроля состояния инфраструктуры к интеллектуальному управлению ИТ-сервисами за счет автоматизации, интеграции с ITSM-процессами и использования аналитики.
→ Ознакомиться с обзором TAdviser
→ Читать статью